سفارشات را محدود کنید

قوانین و مقررات

ضمن تشکر از انتخاب فروشگاه اینترنتی دزدگـــــیر ایمن رو ، از آنجا که استفاده از این سایت به هر شکل به معنای قبول شرایط مندرج در بخش قوانین دزدگـــــیر ایمن رو است، تقاضا می شود آن را به دقت مطالعه فرمایید.

تعاریف و قوانین و مقررات

در این بخش واژه هایی که در متن قوانین مورد استفاده قرار می گیرند، تعریف می شوند.

فروشگاه: فروشگاه اینترنتی دزدگـــــیر ایمن رو
سایت: وب سایت فروشگاه اینترنتی دزدگـــــیر ایمن رو به آدرس www.imenroshop.com
محتوای سایت: شامل متن، عکس، فیلم و مشخصات فنی محصولات درج شده در سایت می باشد.
عضو: کاربری که به عضویت اولیه یا کامل سایت درآمده باشد، عضو تلقی می شود.
مشتری: عضوی که از سایت خرید می نماید.
سفارش: کالا یا کالاهایی که مشتری انتخاب و قصد خرید آنها را اعلام می نماید.
استعلام: ارسال سفارش از طرف مشتری برای بررسی موجود بودن کالاهای سفارش داده شده و بررسی تغییر قیمت احتمالی.

ثبت سفارش

1- جستجو و انتخاب کالا

برای جستجوی کالای مورد نظر خود در سایت دزدگـــــیر ایمن رو ، از سه روش می‏‌توانید استفاده کنید:

- استفاده از ابزار نوار جستجو (در صورتی که مدل یا برند مورد نظر خود را از قبل انتخاب کرده باشید)
در قسمت بالای صفحه‌های سایت یک ابزار جستجو وجود دارد و شما می‌‏توانید با تایپ نام یا بخشی از نام آن کالا در نوار جستجو ، به صورت مستقیم به سراغ محصول مورد نظر خود بروید.

- استفاده از بخش بندی گروه‌های کالا
زیر ابزار نوار جستجو ، گروه بندی کالا قرار دارد که با قرار دادن نشان‏گر موس بر روی هر یک از آنها ، دسته بندی محصولات مرتبط آن گروه کالا نمایش داده می‌‏‏شود.
سپس با کلیک کردن بر روی دسته بندی‏‏‌های کالا ، شما به صفحه‌ی جستجوی پیشرفته منتقل می‌شوید که می‌‏‏توانید بر اساس سازنده، نوع یا رنگ جستجوی خود را محدود کنید.
در مراحل بعدی، می‌‏‏توانید از ابزار جستجوی پیشرفته سایت استفاده کنید و سفارشات را محدود کنید با انتخاب ویژگی‌‏‏هایی که برای شما اهمیت بیشتری دارند در کنار محدود کردن دامنه قیمت کالا، کالای مطلوب خود را راحت‏‏‌تر انتخاب کنید.

2- اضافه کردن کالا به سبد خرید
پس از انتخاب کالایی که تصمیم نهایی برای خرید آن دارید، با کلیک کردن بر روی گزینه اضافه به سبد خرید، وارد صفحه سبد خرید می‌‏شوید. اگر قصد خرید کالاهای بیشتری را دارید، آنها را نیز به سبد خرید خود اضافه کنید تا به صورت یک سفارش برای شما پردازش و ارسال شوند.

3- نهایی کردن خرید

پس از انتخاب کالاهای موردنظر و اضافه کردن آنها به سبد خرید، باید سفارش خود را طی 4 مرحله زیر تکمیل و نهایی کنید:
1) عضو دزدگـــــیر ایمن رو ، 2) اطلاعات ارسال سفارش، 3) بازبینی سفارش و 4) اطلاعات پرداخت.
اگر بدون وارد شدن در سایت کالاهای موردنظرتان را به سبد خرید اضافه کرده باشید، باید در مرحله "ورود به دزدگـــــیر ایمن رو" با وارد کردن نام کاربری و رمز عبور خود، وارد سایت ‏‌شوید. اگر قبلاً حساب کاربری دردزدگـــــیر ایمن رو نداشته‌اید می‌‏‏توانید به راحتی در چند ثانیه و با وارد کردن ایمیل و مشخصات خود، ابتدا عضو سایت شده و سپس سبد سفارشات را محدود کنید خرید خود را ثبت کنید. سپس با طی مراحل بعدی، سفارش شما ثبت و آماده پردازش خواهد شد.

روشهای پرداخت

به منظور تامین رفاه هر چه بیشتر مشتریان، فروشگاه کلیه راهها و روشهای ممکن پرداخت را برای مشتریان فراهم نموده است:

پرداخت آنلاین (پرداخت از طریق درگاه بانکی)
کارت به کارت
پرداخت در محل ویژه مشتریان ساکن شهر تهران

روشها، هزینه و مدت زمان ارسال

روشهای ارسال سفارش ها

سفارشات در شهر تهران صرفا توسط تکنسینهای دزدگــــــیر ایمن رو انجام می گردد.
در شهرهای مجاور شهر تهران، سفارش ها علاوه بر پست تیپاکس، توسط شرکت پست نیز ارسال می گردند.
در سایر استان ها غیر از استان تهران، سفارش ها از سه طریق شرکت پست جمهوری اسلامی ایران، باربری و پست تیپاکس ارسال می گردند.

توجه: در مواردی که ارسال توسط شرکت پست یا باربری انتخاب می گردد، مسئولیت فروشگاه تحویل سفارش بصورت صحیح و سالم و در حداقل بازه زمانی و ارسال کد پیگیری برای مشتری می باشد. در این موارد فروشگاه مسئولیتی در قبال تاخیر در ارسال یا مشکلات احتمالی آن ندارد. در این موارد و به منظور احتیاط بیشتر، فروشگاه کالا را تا سقف ممکن بیمه می نماید (در صورتیکه شرکت مربوطه بیمه ارسال داشته باشد) تا نگرانی از بابت خسارت احتمالی برای مشتریان وجود نداشته باشد.

لذا در صورتیکه مشکلی برای کالا بوجود آید، فروشگاه در راستای اهداف مشتری مدارانه خود، پیگیری های لازم را برای مشتریان انجام می دهد اما پرداخت کننده خسارت، باربری مربوطه می باشد.

لازم به توضیح است که در صورتیکه مشتریان تمایل به ارسال کالای از طریق باربری مورد نظر خود را داشته باشند، اینکار برای ایشان انجام خواهد گردید.

حال با توجه به آنکه معمولا شرکتهای باربری در مواقع بروز حوادث، پاسخگویی مناسب را ندارند، فروشگاه دزدگـــــیر ایمن رو ، پیشنهاد پستی را صلاح میداند در صورت درخواست مشتری از طریق بار بری انجام خواهد شد و فروشگاه هیچ مسیولیتی در قبال ارسال کالا از طریق بار بری ندارد

در هر صورت مشتریان باید توجه داشته باشند تمام این موارد منوط به آن است که قبل از تحویل گرفتن کالا، صحت و سلامت ظاهری آن را بررسی و در صورتیکه کالا ایراد داشته باشد، آن را تحویل نگرفته یا رسید مبتنی بر دریافت کالا بصورت صحیح و سالم را امضاء نکرده باشند و بلافاصله فروشگاه را مطلع نمایند.

هزینه ارسال

هزینه ارسال برای روش های مختلف بصورت مکانیزه و بر اساس وزن کالا یا کالاها و شهر مقصد، محاسبه و در هنگام ثبت سفارش به مشتری نمایش داده می شود.

لازم به توضیح است که همواره امکان درخواست مذاکره برای ارسال رایگان کالاها برای تمام نقاط کشور وجود دارد.

مدت زمان تحویل سفارش ها

سفارش های شهر تهران

مدت زمان تحویل کالاها در شهر تهران بر اساس روش انتخابی از کمتر از 3 ساعت در روش ارسال فوری تا حداکثر 2 روز کاری ارسال می گردد.

توجه: سفارش های ارسالی شهر تهران به دلیل قابل پیش بینی نبودن مسائلی نظیر ترافیک یا حوداث غیرمترقبه، در یک بازه زمانی 2 ساعته که با مشتریان هماهنگ خواهد شد، تحویل می گردند و مشتریان محترم لازم است که در بازه زمانی مشخص شده در محل تحویل کالا حضور داشته باشند، در غیراینصورت مسئولیت و هزینه ارسال مجدد آن بر عهده مشتری می باشد.

سفارش های ارسال شده توسط پست و باربری

سفارش هایی که قرار است از طریق پست یا باربری ارسال گردند، در صورتیکه قبل از ساعت 15 نهایی شده باشند، در همان روز تحویل پست یا باربری خواهند شد، اما چنانچه بعد از این ساعت نهایی شده باشند، در روز سفارشات را محدود کنید کاری بعد تحویل خواهند گردید.

شرکت پست و باربری نیز بسته به مقصد کالا، معمولاً 24 تا 48 ساعت بعد کالا را به مقصد خواهند رساند.

نکات مهم در هنگام تحویل سفارش

مشتری موظف است هنگام تحویل گرفتن سفارش و قبل از بازکردن بسته بندی، مشخصات کالای سفارش داده شده را با کالای تحویلی مطابقت داده و در صورت مغایرت از تحویل گرفتن آن خودداری نماید.
توجه: در صورتیکه مشتری بدون تطبیق دادن سفارش با کالا، آن را از بسته بندی اولیه خارج نماید، حتی در صورت مغایرت امکان عودت وجود ندارد.
مشتری موظف است در هنگام تحویل گرفتن سفارش، تمام کالاهای سفارش داده شده خود را تحویل ظاهری بگیرد.

توجه: در زمان ارسال کالا توسط شرکتهای پستی، مشتری موظف است در حضور مامور پستی و قبل از امضاء رسید تحویل کالا، از سلامت بسته بندی و سلامت ظاهری کالا مطمئن گردد و در صورتیکه کالا از نظر بسته بندی و یا سلامت ظاهری دچار ایراد گردیده باشد، ضمن تحویل نگرفتن آن، بلافاصله موضوع را به فروشگاه اطلاع دهد. در این موارد چنانچه مشتری بدون بررسی سلامت ظاهری، رسید پستی (بمنزله دریافت کالا بصورت صحیح و سالم) را امضاء نمایید، هیچ اعتراضی در مورد سلامت ظاهری کالا قابل قبول نخواهد بود و فروشگاه مسئولیتی در قبال مشکلات بعدی نخواهد داشت، زیرا علیرغم اینکه کالا تا سقف ممکن بیمه گردیده است، به دلیل آنکه مشتری شخصاً تایید نموده است که کالا را صحیح و سالم دریافت نموده است، دیگر امکان هیچگونه پیگیری برای دریافت خسارت وجود ندارد.

تعریف تحویل ظاهری: تحویل ظاهری یعنی کالا سفارشات را محدود کنید سفارشات را محدود کنید از تمام جنبه های ظاهری بررسی گردد و در صورتیکه فاقد هر گونه ایراد ظاهری باشد، تحویل گرفته باشد.

هنگامی که کالا تحویل ظاهری گرفته می شود، فروشگاه دیگر مسئولیتی در قبال مشکلات و ایرادات ظاهری کالا نخواهد داشت، بدین منظور به مشتریان توصیه می گردد قبل از امضاء نمودن رسید تحویل کالا، به دقت ظاهر کالا را بررسی نموده و در صورتیکه کوچکترین ایرادی داشت، از تحویل گرفتن سفارش خودداری و موضوع را بلافاصله به فروشگاه اطلاع نمایند.
طبق دستورالعمل پلیس فتا در هنگام تحویل سفارشاتی که پرداخت آن آنلاین بوده است، ارائه کارت ملی مطابق با نام فرد سفارش دهنده، اجباری است. چنانچه فردی که کالا را سفارش داده و پرداخت آن را بصورت آنلاین انجام داده، تمایل داشته باشد کالا تحویل فرد دیگری گردد، سفارشات را محدود کنید باید از طریق پنل، ایمیل یا پیامک، نام فرد تحویل گیرنده را به فروشگاه اعلام نماید، در غیر اینصورت فروشگاه کالا را تحویل نداده و در این موارد هزینه ارسال مجدد بر عهده مشتری خواهد بود.
طبق قوانین فروشگاه، در سفارش هایی که پرداخت آنها در محل مشخص گردیده است، قبل از تحویل کالا، ابتدا لازمست که وجه فاکتور تسویه و سپس کالا تحویل گردد. پس از تسویه وجه فاکتور، مشتری در حضور نماینده فروشگاه فرصت خواهد داشت تا کالای خود را از نظر سلامت ظاهری بررسی و سپس آن را تحویل بگیرد.

هرگونه نظر ، پیشنهاد و همکاری را از طریق راه‌های ارتباطی زیر با ما در میان بگذارید:
تماس : 22136401-021
ایمیل: [email protected]

سفارشات را محدود کنید

۱- جستجو و انتخاب کالا

برای جستجوی کالای مورد نظر خود در سایت نیکو شاپ، از سه روش می‏‌توانید استفاده کنید:

– استفاده از ابزار نوار جستجو (در صورتی که مدل یا برند مورد نظر خود را از قبل انتخاب کرده باشید)

در قسمت بالای صفحه‌های سایت یک ابزار جستجو وجود دارد و شما می‌‏توانید با تایپ نام یا بخشی از نام آن کالا در نوار جستجو ، به صورت مستقیم به سراغ محصول مورد نظر خود بروید.

– استفاده از بخش بندی گروه‌های کالا

زیر ابزار نوار جستجو ، گروه بندی کالا قرار دارد که با قرار دادن نشان‏گر موس بر روی هر یک از آنها ، دسته بندی محصولات مرتبط آن گروه کالا نمایش داده می‌‏‏شود.

سپس با کلیک کردن بر روی دسته بندی‏‏‌های کالا ، شما به صفحه‌ی جستجوی پیشرفته منتقل می‌شوید که می‌‏‏توانید بر اساس سازنده، نوع یا رنگ جستجوی خود را محدودکنید.

در مراحل بعدی، می‌‏‏توانید از ابزار جستجوی پیشرفته سایت استفاده کنید و با انتخاب ویژگی‌‏‏هایی که برای شما اهمیت بیشتری دارند در کنار محدود کردن دامنه قیمت کالا، کالای مطلوب خود را راحت‏‏‌تر انتخاب کنید.

– استفاده از ابزار دسترسی سریع

در نوار دسترسی سریع در صفحه اصلی سایت نیز می‌توانید روی گروه کالای موردنظر کلیک کنید تا به صفحه‌ی جستجوی پیشرفته منتقل شوید.

همچنین، بخش‌‏هایی در سایت شامل “جدیدترین‏‌ کالاها”، “محبوب‌ترین کالاها” و “پرفروش‏‌ترین‏‌ها” در نظر گرفته شده‌‏‏اند که بررسی محصولات در این بخش‏‏‌ها می‌‏تواند شما را در انتخاب کالای مورد نظرتان کمک نماید.

۲- اضافه کردن کالا به سبد خرید

پس از انتخاب کالایی که تصمیم نهایی برای خرید آن دارید، با کلیک کردن بر روی گزینه اضافه به سبد خرید، وارد صفحه سبد خرید می‌‏شوید. اگر قصد خرید کالاهای بیشتری را دارید، آنها را نیز به سبد خرید خود اضافه کنید تا به صورت یک سفارش برای شما پردازش و ارسال شوند.

۳- نهایی کردن خرید

پس از انتخاب کالاهای مورد نظر و اضافه کردن آنها به سبد خرید، باید سفارش خود را طی ۴ مرحله زیر تکمیل و نهایی کنید:

۱) ورود به نیکو شاپ ۲) اطلاعات ارسال سفارش ۳) بازبینی سفارش ۴) اطلاعات پرداخت.

اگر بدون وارد شدن در سایت کالاهای موردنظرتان را به سبد خرید اضافه کرده باشید، باید در مرحله “ورود به نیکو شاپ” با وارد کردن نام کاربری و رمز عبور خود، وارد سایت ‏‌شوید. اگر قبلاً حساب کاربری در نیکو شاپ نداشته‌اید می‌‏‏توانید به راحتی در چند ثانیه و با وارد کردن ایمیل و مشخصات خود، ابتدا عضو سایت شده و سپس سبد خرید خود را ثبت کنید. سپس با طی مراحل بعدی، سفارش شما ثبت و آماده پردازش خواهد شد.

در صورت وجود هرگونه سوال یا ابهامی می‌توانید به بخش پرسش‌های متداول مراجعه نمایید. همچنین جهت جلوگیری از اجحاف و تضییع حقوق مشتری، در صورت هرگونه سوال پیش از خرید، می توانید با شماره های ما تماس حاصل فرمایید.

شماره تماس : 0912-3577648 |021-56313501| 021-56321509 | 021-56320037|021-40558266 | در روزهای کاری هفته(به جز ایام تعطیل)،از ساعت 10 الی 14 و 16 الی 22 پاسخگوی شما هستیم. | آدرس ایمیل : [email protected]

خرید لوازم خانگی و لوازم مورد نیاز در منزل با وجود تنوع کالاها و فروشندگان مختلف و اشباع بازار از کالاهای متفرقه و غیر اصل همواره با سردرگمی برای خریداران و مصرف کنندگان همراه بوده است.فروشگاه نیکوشاپ با پشتوانه ۳۰ سال فعالیت در ضمینه توزیع لوازم خانگی و صوتی و تصویری,لوازم مورد نیاز در منزل و… با همراهی تیم قدرتمند خود در حوزه بازاریابی و تامین کالا,تولید محتوا و IT,کارشناسان مجرب در حوزه فروش و خدمات مشتریان با هدف کمک به مشتریان از طریق ارائه اطلاعات صحیح و آگاه سازی مشتریان جهت خرید با آگاهی کامل و آرامش خاطر و بهترین قیمت بازار پا در عرصه فروش آنلاین گذاشت.ا ستراتژی نیکوشاپ از همان ابتدا خلق بیشترین مزیت برای مشتریان و تامین رضایت حداکثری آنها بود. نیکوشاپ موفقیت خود را صرفا در گرو رضایت مشتریان خود می داند، زیرا آگاه است که در دنیای کنونی و با وسایل ارتباطی پیشرفته و گسترش شبکه های اجتماعی، رضایت مشتریان تنها برگ برنده ما خواهد بود و لذا سعی نموده ایم بجای صرف بودجه های کلان برای تبلیغات، تمرکز و بودجه خود را صرف تامین حداکثر رضایت مشتریان کنیم.عرضه محصولات با کمترین قیمت و با کمترین حاشیه سود، عرضه محصولات مختلف با تنوع بالا در برندها، عرضه محصولات برندهای معتبر و شناخته شده با گارانتی های اصلی، ارسال سریع، راه اندازی یک وب سایت با امکانات فنی کامل و کاربرپسند برای سهولت استفاده توسط مشتریان، روشهای ارسال متعدد برای انتخاب توسط مشتریان، سیستم هوشمند پیگیری سفارشات در کنار سایر امکانات منحصر به فردی که برای تامین رضایت مشتریان به مرور زمان توسط این فروشگاه ارائه خواهد شد، نشان دهنده رویکرد جدیدی در بین فروشگاه های اینترنتی می باشد.در حال حاضر این فروشگاه دارای تیم های تخصصی در حوزه های فروش، مارکتینگ، تأمین کالا، برنامه نویسی و ارسال بوده که در کلیه ساعات کاری خود پاسخگوی مشتریان محترم می باشند.جهت رسیدگی به کلیه امور مشتریان از جمله ثبت سفارشات، پاسخ به سؤالات و دریافت نظرات و پیشنهادات، انواع راه های ارتباطی از تلفن، ایمیل، فکس و پیامک در نظر گرفته شده است که از طریق صفحه اصلی سایت یا صفحه تماس با ما قابل دسترسی است.

استفاده از مطالب فروشگاه اینترنتی نیکو شاپ فقط برای مقاصد غیر تجاری و با ذکر منبع بلامانع است. کليه حقوق اين سايت متعلق به فروشگاه نیکو (فروشگاه آنلاین نیکو شاپ) می‌باشد.

در چه ساعاتی امکان ثبت سفارش خرید یا فروش در سامانه معاملات آنلاین وجود دارد؟

در سامانه معاملاتی آنلاین سرمایه‌گذار می‌تواند روزهای شنبه تا چهارشنبه از ساعت ۸:۴۵ الی ۱۲:۳۰ نسبت به ثبت سفارش خرید و فروش اقدام کند. دقت به این نکته ضروری است که معاملات از ساعت ۹ الی ۱۲:۳۰ انجام می‌شود و پیش از آن کاربر تنها می‌تواند سفارش خود را در سامانه ثبت کند ولی امکان خرید و فروش تا پیش از ساعت ۹ وجود ندارد. در مورد ابزارهای نوین مالی (مانند صندوق‌های etf)، معاملات تا ساعت ۱۵ ادامه دارد. در روزهای پنجشنبه و جمعه یا روزهای تعطیل، امکان خرید و فروش در بازار وجود ندارد.

خطای فیلد client account number در هنگام خرید سهام به چه معنیه؟

سلام دوست عزیز
در صورت مشاهده پیام خطا جهت پیگیری لطفا در ساعات اداری با شماره تلفن ۰۲۱۹۱۰۰۴۰۰۴ داخلی ۲ بخش پذیرش آنلاین تماس حاصل فرمائید.

سلام من برای عرض اولیه فزر ساعت ۱۰ شب سه شنبه ثبت کردم آیا فردا برام عرضه اولیه خریداری میشه؟

سلام دوست عزیز،درخواست آفلاین شما در زمان عرضه اولیه برای هسته معاملات ارسال می گردد و چنانچه درخواست خود را به درستی ثبت کرده باشید خرید برای شما انجام می شود.

سلام من برای عرض اولیه فزر ساعت ۱۰ شب سه شنبه ثبت کردم آیا فردا برام عرضه اولیه خریداری میشه؟؟

سلام دوست عزیز،درخواست آفلاین شما در زمان عرضه اولیه برای هسته معاملات ارسال می گردد و چنانچه درخواست خود را به درستی ثبت کرده باشید خرید برای شما انجام می شود.

سلام میشه لطف کنید توضیح کامل در مورد نحوه ثبت سفارش خرید به من بدید، راحترین راه برای ثبت سفارش ؟

وضعیت نماد برای ثبت سفارش مجاز نمی‌باشد به چه معنی است ؟

با سلام دوست عزیز، طی روزهای کاری از شنبه تا چهارشنبه طی ساعات معاملات برای ثبت سفارش آنلاین، می‌توانید اقدام نمایید. خارج از این زمان معامله‌ای انجام نخواهد شد و با خطای ((وضعیت گروه نماد برای ثبت سفارش مجاز نمی‌باشد)) مواجه می‌شوید.

دیدگاهتان را بنویسید لغو پاسخ

314 پاسخ به “در چه ساعاتی امکان ثبت سفارش خرید یا فروش در سامانه معاملات آنلاین وجود دارد؟”

با سلام . سوال من اینست آیا می توان ساعت پنج عصر سفارش خرید یا فروش گذاشت تا سیستم فردای روز بعد خود به خود سفارش را انجام دهد؟
و اگر می شود در دادن این سفارش در ساعت پنج عصر از میان گزینه های موجود کدام را باید انتخاب کرد؟ تا تاریخ؟ روز؟ انجام و حذف؟ معتبر تا لغو
؟ ممنون میشوم پاسخ گویید.

سلام
در حال حاضر سامانه به خودی خود سفارش شما را در روز آینده ارسال نمی کند. چنانچه می‌خواهید سفارشی را امروز خارج از ساعت بازار ثبت کنید تا در روز کاری آتی انجام پذیرد، باید از طریق سفارش آفلاین (اینترنتی) سفارش خود را ثبت نمایید تا در روز کاری بعد توسط معامله گران انجام شود.

12 ایدۀ تخفیف گذاری برای افزایش فروش

قبل از اینکه وارد موضوع استراتژی تخفیف شویم، اجازه دهید به ماجرایی اشاره کنم.

در مسیر مترو تا خانه یک فروشگاه کفش و صندل وجود داشت که هر روز از جلوی آن رد می‌شدم. روی ویترین فروشگاه، هر روز با این جمله روبرو می‌شدم: "به‌علت تغییر شغل، همۀ اجناس با 50% تخفیف به‌فروش می‌رسد." تقریبا یک سال از آن مسیر می‌گذشتم و تمام مدت این جمله را می‌دیدم؛ بدون اینکه فروشگاه دیگری جایگزین آن شده باشد! اول ویدیو زیر را ببیند تا کمی با روش‌های درست و اصولی تخفیف دادن آشنا شوید و بعد از آن ادامه مقاله را با دقت مطالعه کنید.

این ماجرا را در بعضی از کسب و کارهای دیگر مانند کسب و کارهای اینترنتی نیز بارها دیده‌ایم؛ یک تخفیف ناشیانه و بی هدف! اگر تصور شما هم از تخفیف گذاری چیزی شبیه همین است و فکر می‌کنید با این کار کسب و کارتان زیر و رو می‌شود، پیشنهاد می‌کنیم، با مطالعۀ این مقاله، مرتکب چنین اشتباهی نشوید. در مقابل از روش‌های هدفمند تخفیف‌گذاری بیشترین استفاده را ببرید.

در این مقاله قصد داریم شما را با بهترین استراتژی‌های تخفیف گذاری به‌ویژه در وب‌سایت فروشگاهی آشنا کرده و تمامی نکات، بایدها و نبایدهای آن را در قالب 12 استراتژی توضیح دهیم. پس با ما همراه باشید؛ اگر می‌خواهید تغییری در میزان فروش‌تان بدهید. ضمن اینکه در مقالۀ دیگری با عنوان «بهترین استراتژی های قیمت گذاری و راز فروش بیشتر» دربارۀ روش‌های قیمت گذاری صحبت کرده بودیم.

تخفیف گذاری؛ چه زمانی؟ به چه کسی؟ و چگونه؟

تخفیف اگر در جای درست، زمان درست و به افراد درست ارائه شود، قطعا به نتیجۀ خوبی ختم می‌شود. مطمئنا ما بدون بررسی محصولات‌تان نمی‌توانیم برنامۀ مشخصی برای استراتژی تخفیف به شما ارائه بدهیم؛ اما می‌توانیم شما را در چگونگی استفاده از آنها راهنمایی کنیم.

استفاده از استراتژی های تخفیف نسبت به هدف کسب‌وکار شما تعیین می‌شود. اینکه قصد شما از اجرای آن، فروش بیشتر باشد و یا خالی کردن انبار فروشگاه از محصولات قدیمی و خاک خورده؟! قبل از اینکه وارد ایده‌های هدفمند تخفیف گذاری شویم، از شما می‌خواهیم در مورد پیشنهادات زیر کمی فکر کنید.

• هدف دقیق‌تان را از تخفیف مشخص کنید:

تخفیف گذاری تنها با هدف کلی افزایش فروش، ممکن است برا‌یتان نتیجه بخش نباشد. پیش از اینکه، روی محصولات‌تان تخفیف بزنید، دقیقا هدف خودتان را مشخص کنید. مثلا اینکه می‌خواهید فروش‌تان چقدر زیاد شود؟ چه حاشیه سودی مدنظرتان است؟ هدفتان جذب مشتری جدید، یا حفظ مشتری فعلی یا اصلا فروش محصولات قدیمی است؟

هر مشتری برای شما یک جایگاه خاص دارد و با هم برابر نیستند. به‌این ترتیب، تخفیفی که می‌گذارید نیز برای همۀ آن‌ها مشابه نیست. مثلا نوع تخفیفی که به مشتری وفادارتان ارائه می‌دهید با تخفیف یک مشتری جدید مشابه نیست.

• علاوه بر محصولات تخفیفی، روی فروش سایر محصولات هم هدف‌گذاری کنید:

گاهی هدف ما از اعمال تخفیف روی یک سری از محصولات، معرفی بیشتر محصولات اصلی ماست. مثلا با ارائه تخفیف روی مجموعه‌ای از محصولات، تعداد ورودی بیشتری می‌گیرید؛ بنابراین برای افراد بیشتری شناخته می‌شوید. تخفیف گذاری گاهی راهی برای معرفی بیشتر و فروش بقیۀ محصولات‌تان است.

• تخفیف‌های خود را به شکلی جذاب ارائه کنید

انتخاب نوع تخفیف، مقدار و زمان آن، بخشی از کار است. بقیۀ آن به نحوۀ بیان و ارائه این تخفیف است. حتما دیده‌اید که جشنواره تخفیف بعضی از فروشگاه‌ها چطور مثل بمب می‌ترکد. یا اینکه تبلیغات آن‌ها به شکلی جذاب است که مشتاق می‌شوید، از آن‌ها خرید کنید.

• قبل از شروع تخفیف، زیرساخت‌ها را بررسی کنید

یکی از مواردی که قبل از راه‌اندازی جشنواره فروش و یا تخفیف‌های دوره‌ای باید رعایت کنید، سنجیدن منابع و امکانات است. اگر سایت اینترنتی دارید، ممکن است در ایام تخفیف بازدیدکنندگان زیادی از سایت شما دیدن کنند. اگر سایت‌تان ظرفیت لازم را نداشته باشد ممکن است بعد از ورود تعداد زیادی بازدیدکننده از دسترس خارج شود. به همین دلیل پیشنهاد می‌کنم حتما از سرویس‌های معتبر برای ساخت سایت استفاده کنید.

اگر می‌خواهید یک سایت فروشگاهی عالی با امکانات کامل و زیرساخت خوب داشته باشید، فروشگاه ساز پرتال را پیشنهاد می‌کنم. پرتال یک پکیج کامل به شما می‌دهد که شامل هاست ابری، دامنه و سرویس فروشگاه ساز است. کار کردن با پرتال خیلی ساده است و سایت شما در کمتر از یک روز آماده می‌شود. علاوه‌بر این پرتال 7 روز تست رایگان دارد. پس فرصت را از دست ندهید و همین الان سایت خود را بدون پرداخت هیچ هزینه‌ای بسازید.

ایده‌های تخفیف گذاری برای افزایش فروش

پیش‌تر از نیز مقاله‌ای با عنوان «معجزۀ هدایای تبلیغاتی در افزایش فروش»، به راهکارهایی برای افزایش فروش اشاره کرده‌ایم. در این مقاله می‌خواهیم در مورد راهکار دیگری برای افزایش فروش از جمله افزایش فروش اینترنتی، یعنی تخفیف گذاری صحبت کنیم.

ایده‌هایی که در این بخش از مقاله می‌خواهیم در مورد آن صحبت کنیم، از ایده‌های آزمایش شده برای استراتژی تخفیف گذاری است. با توجه به شرایط‌تان، هر بار می‌توانید، از این پیشنهادات تخفیف گذاری استفاده کنید.

1. با یک پیشنهاد ، "بازدید کنندگان جدید" را هدف قرار دهید

بعضی از بازدید کنندگان جدیدی که وارد وب سایت شما می‌شوند، آمادگی لازم برای خرید و پرداخت هزینه را ندارند. در این حالت ارائه یک کد تخفیف بی دلیل و حتی با محدودیت زمانی، بازخورد مناسبی برای شما ندارد. پیشنهاد می‌کنیم، شما نیز چیزی از آن‌ها درخواست کنید:

بهترین نمونه، دریافت ایمیل آنها از طریق پاپ آپ (Pop up) یا دیگر روش‌ها و ارائه کد تخفیف در قِبال آن است. این درخواست کوچک که به آن اصطلاحا دریافت لید یا lead generation می‌گوییم، ذهن مخاطبان را برای خرید آماده‌تر می‌کند و راهی برای ارتباط با مشتری در اخیتارتان می‌گذارد.

قبل از انجام این استراتژی تخفیف گذاری در سایت، به چند نکته توجه کنید:

مراقب بازدید کنندگان قدیمی باشید:

همیشه قسمتی از مخاطبان شما، بازدید کنندگانی هستند که برای بار چندم به سایت‌تان مراجعه می‌کنند (return visitor یا بازدیدکنندگان بازگشتی). با استفاده از اطلاعات مرورگر مخاطبان (کوکی‌ها) ، مطمئن شوید که این پاپ آپِ دریافت ایمیل، فقط برای مخاطبان جدید ارسال می‌شود و مخاطبان قدیمی در هر بار بازدید با آن روبرو نمی‌شوند.

پیام ارائه تخفیف خود را شخصی سازی کنید:

سعی کنید طوری رفتار کنید که بازدیدکنندگان متوجه شوند این تخفیف مخصوص آنهاست و برای هر مخاطبی در سایت نمایش داده نمی‌شود. به طور مثال در متن آن ذکر کنید که این تخفیف برای شما مشتری عزیز است که برای اولین بار به سایت مراجعه کرده‌اید.

دلیل تخفیف خود را بیان کنید:

همانطور که «رابرت سیالدینی» در کتاب تأثیرگذاری بیان کرده؛ "مردم دوست دارند دلایلی برای آنچه انجام می‌دهند، داشته باشید." مخاطبان‌تان به چه دلیلی از شما کد تخفیف دریافت می‌کنند؟
اگر دلیل شما از ارائه تخفیف، در ذهن مخاطبان موجه و قابل قبول باشد، آنها از مخاطب به خریدار تبدیل می‌شوند. به طور مثال می‌توانید با دلایلی مثل: تولد یک سالگی فروشگاه، یک مناسبت تاریخی و. به مخاطبان تخفیف بدهید.

2. به مشتریان وفادار خود پاداش بدهید

یکی از بهترین روش‌ها برای رضایت و حفظ سفارشات را محدود کنید مشتری فعلی، ارائه پاداش به آن‌هاست. مثلا می‌توانید در ازای هر 100 هزار تومان خرید، یک کد تخفیف 10 هزار تومانی برای خریدهای بعدی به او بدهید. نمونه این تخفیف‌ها را در سایت‌ها و کسب‌وکارهای بزرگ ایرانی مانند "دیجی کالا"، "نت برگ"، "مدیسه" و. می‌بینیم.

یک پیشنهاد: اگر قصد شما از تخفیف، صرفاً قدردانی از مشتریان وفادار است، می‌توانید به عنوان یک راه جایگزین، هزینه ارسال محصولات خریداری شده را رایگان کنید.

3. تخفیف گذاری مناسبتی، خوب جواب می‌دهد!

"10% تخفیف تابستانه را از دست ندهید"، " به مناسبت آخر فصل، همۀ اجناس 50% تخفیف دارند"، "بزرگترین حراج سال فقط در جمعۀ آخر سال!" این نوع تخفیف‌ها را قطعا بارها دیده‌اید. شماهم می‌توانید به بهانه‌های مختلفی مانند تعطیلات عید نوروز، اعیاد و آخر فصل، به مشتریان تخفیف بدهید.

4. در مشتری حس اضطرار و عجله ایجاد کنید

جک بیرهم ( Jack W. Brehm)، در کتاب «تئوری واکنش روانشناختی» بیان می‌کند: "زمانی که فرصت‌های ما محدود شوند، آزادی عمل خود را از دست می‌دهیم. همینطور وقتی انتخاب‌های ما محدود شوند، سعی در حفظ این آزادی می‌کنیم." با توجه به این نکته روانشناسی می‌توانید یک استراتژی تخفیف مناسب و پرفروش در سایت خود بگذارید.

مثلا این پیام‌های تخفیف: " با توجه به نزدیکی فصل مدارس، تنها 20 عدد از کوله پشتی مدل عروسکی ما باقی مانده. در صورتی که از طریق لینک پایین اقدام به خرید این محصول کنید، می‌توانید از 20 درصد تخفیف آنی برخوردار شوید." یا اینکه " فقط 3 روز تا تخفیف 50% ما مانده است!"

5. برای محصولات جدید خود تخفیف بگذارید

اگر می‌خواهید محصولات‌تان در همان ابتدای قرار گرفتن در سایت در تعداد بالا به فروش برسند، از استراتژی تخفیف زودرس محصولات استفاده کنید. مثلا به این صورت که قبل از ارائه محصول، با استفاده از روش‌های مختلفی مثل ارسال ایمیل، پیامک و. با مخاطبان سایت ارتباط برقرار کرده و به آنها در مورد پیش فروش محصول جدید، با 10% تخفیف خبر دهید.

یک نکته مهم: برای محصولات جدید، یک تخفیف منطقی در نظر بگیرید و زیاده‌روی نکنید؛ چون درصد تخفیف ناگهانی و بالا روی یک محصول، این پیام را به مشتری می‌دهد که احتمالا محصول بی‌کیفیت است. پس با این کار، به‌جای اینکه عامل فروش شوید، مانع آن خواهید شد.

6. در ازای خرید بیشتر، تخفیف بیشتری ارائه دهید

شاید در فروشگاه‌های اینترنتی دیده باشید، که در زمان مراجعه به سبد خرید برای پرداخت هزینه محصول مورد نظر، پیشنهاد یک محصول مرتبط هم به شما داده می‌شود. این تکنیک بیش فروشی یا up selling است. این استراژی احتمال خرید مشتریان را افزایش می‌دهد. شما می‌توانید با اجرای این ایده و همچنین ایجاد تخفیف روی قیمت محصول دوم، محصولات بیشتری به مشتری خود بفروشید.

همینطور به یک روش دیگر می‌توانید محدوده‌های خرید تعیین کرده و به ازای آن، تخفیف‌هایی را به مشتری ارائه دهید. مثلا:

• تخفیف 20 هزار تومانی برای خریدهای بیشتر 250 هزار تومان
• تخفیف 45 هزار تومانی برای خریدهای بیشتر از 50 هزار تومان

7. برای مشترکین خود یک تخفیف خاص در نظر بگیرید

یکی از بهترین استراتژی‌ها برای حفظ مشتری در مدتی طولانی‌تر، ایجاد اشتراک است. از مخاطبان بخواهید به باشگاه مشتریان شما بپیوندند. در مقابل، وعده استفاده از مزایایی مانند دریافت مقالات مهم، آموزش‌های رایگان، ارسال مجانی خریدها و. و در نهایت تخفیف محصولات را به آن‌ها بدهید.

عضویت در این باشگاه و دریافت اشتراک، با توجه به سیاست کاری شما می‌تواند پولی یا رایگان باشد. نکته مهم این است که تخفیف‌های ارائه شده در این باشگاه نرخ تبدیل بالاتری دارند؛ زیرا اینها، تخفیف‌هایی کاملا خصوصی سازی شده است و مخاطبان ارزش بیشتری برای آن قائل‌اند.

8. به‌صورت بسته ای یا پکیج تخفیف دهید

در هر فروشگاهی تعدادی از محصولات به دلیل محبوبیت پایین یا دلایل دیگر در کنج انبار خاک می‌خورد. مثلا شاید در فروشگاه لباس شما، شلوار جین آبی فروش خوبی دارد اما شلوار کتان قهوه‌ای که از سال گذشته در انبار باقی مانده مشتری ندارد. می‌توانید به ازای خرید هر شلوار جین، یک شلوار کتان نیز به مخاطب هدیه بدهید. با استفاده از این استراتژی هم محصولات قدیمی خود را به فروش می‌رسانید، هم فروش محصولات جدیدتان را افزایش می‌دهید.

یک نکته: البته بهتر است در ترکیب محصولات کمی دقت داشته باشید. مطمئنا شلوار بچه گانه قرمز در کنار شلوار لی مردانه، محبوبیت زیادی برای مخاطب ندارد!

9. از استراتژی "بازیابی سبد خریدهای رها شده" استفاده کنید

جالب است، بدانید که بین 40 تا 60 درصد از مخاطبان، سبد خرید خود را دقیقا در هنگام پرداخت، رها می‌کنند. دلیل این موضوع در اغلب اوقات، هزینه‌های اضافه شده به سبد خرید مانند هزینه ارسال، مالیات یا ارزش افزوده است. طبق اطلاعات ارائه شده توسط hubspot، بیش از 24 درصد خریداران حاضرند با افزایش خریدشان از سایت، هزینه ارسال را نپردازند.

مثلا می‌توانید با کمک ایمیل یا شماره تلفن وارد شده توسط کاربر قبل از عملیات پرداخت، با مخاطب تماس برقرار کنید. به او مژده تخفیف چند درصدی یا حتی رایگان شدن هزینه ارسال محصولات را بدهید. در نهایت نیز با قرار دادن یک لینک از او درخواست کنید تا خرید خود را به همراه تخفیف اعمال شده تکمیل کند. این موضوع می‌تواند تعداد سبد خریدهای رها شده سایت شما که به دلیل هزینه های ارسال از پرداخت آن منصرف شده‌اند را کاهش دهد.

10. تخفیف به‌ شرط بازاریابی دهان به دهان

این متن ایمیل ارسال شده از یک سایت فروش لباس است که در آن با استفاده از کد تخفیف، مخاطب را تشویق به معرفی محصول به اطرافیان می‌کند: «با معرفی محصولات ما به دوست خود، او در اولین خرید از 25 درصد تخفیف برخوردار شده و شما هم در خرید بعدی، 20 درصد تخفیف دریافت خواهید کرد.»

بازاریابی دهان به دهان که تأیید اجتماعی را در مخاطبان ایجاد می‌کند، بهترین نوع بازاریابی در هر کسب و کار است. در این روش مارکتینگ، مخاطبان و خریداران شما پس از مشاهده کیفیت محصول و خدماتتان، شما را به دوستان و آشنایان نیز معرفی می‌کنند. تأثیر بازاریابی دهان به دهان، بسیار شگفت انگیز است و فروش شما را بالا می‌برد.

11. به شرکت کنندگان در رویدادها و دورهمی‌ها تخفیف دهید

کسب‌وکار‌های موفق، گاهی به بهانه‌های مختلف، رویداد‌هایی مانند دورهمی معرفی محصول جدید را برای مخاطبان خود برگزار می‌کنند. با توجه به اینکه در این بازدیدها علاقه و اعتماد مخاطبان به شدت نسبت به شما افزایش پیدا می‌کند، می‌توانید در انتهای آن یک کد تخفیف مناسب به آن‌ها بدهید. این کار علاوه بر افزایش فروش، به افزایش رضایت مشتری هم کمک می‌کنید.

12. به صورت خصوصی به مشتریان خود تخفیف دهید

"20 درصد تخفیف تنها برای اعضای کانال تلگرامی سایت ما! اگر عضو کانال هستید با کلیک روی دکمه زیر کد تخفیف 20 درصدی را دریافت کنید!" این یک نمونه از تخیف‌های مد نظرمان است. هر چقدر که پیام‌های تبلیغاتی شما خصوصی‌تر باشد و کاربر آن را مختص خود ببیند، احتمال خریدش بیشتر می‌شود. مثلا می‌توانید برای مخاطبانی که از طریق لینک موجود در بیوی اینستاگرام یا لینک‌های کانال تلگرام‌تان وارد سایت می‌شوند، تبلیغاتی جداگانه و خصوصی ارسال کنید.

هدفمند تخفیف بدهید

به عنوان کلام آخر می‌خواهیم یک پیشنهاد جالب راجع به نوع ارائه تخفیف به شما بدهیم. برای ارائه مقدار تخفیف، به ارزش آن در ذهن مخاطب توجه کنید!

• اگر قرار است برای محصول 150 هزار تومانی خود، 20 درصد تخفیف در نظر بگیرید، با توجه به اینکه 20 درصد این قیمت برابر با 30 هزار تومان است، گفتن "تخفیف 30 هزار تومانی" به جای "تخفیف 20 درصدی" تأثیر بهتری بر ذهن مخاطب شما دارد.
• یا اینکه برای تخفیف روی محصول 50 هزار تومانی خود، احتمالاً استفاده از واژه 20 درصد تخفیف تأثیر بیشتری بر ذهن مخاطب دارد تا "10 هزار تومان تخفیف".

راستی شما از چه روش‌هایی برای تخفیف استفاده می‌کنید؟ همچنین اگر ایدۀ دیگری برای تخفیف‌گذاری می‌شناسید، خوشحال می‌شویم در بخش نظرات آن را با سفارشات را محدود کنید ما نیز در میان بگذارید.

جیبرس - برترین فروشگاه‌ساز و اپ‌ساز آنلاین رایگان

زمانی‌که مشتریان شما خرید خود را آنلاین انجام داده‌اند و قرار است آن را برایشان ارسال کنید، لازم است که به آن‌ها اطمینان دهید که آن‌چه را خریده‌اند را به‌موقع، طبق انتظار و بدون پرداخت هزینه گزاف حمل و نقل دریافت می‌کنند. در هر کسب و کاری در تجارت الکترونیک، ایجاد یک تجربه حمل و نقل سریع و بدون دردسر برای تضمین رضایت مشتری مهم است.

در پشت‌صحنه یک حمل و نقل در تجارت الکترونیک اتفاقات زیادی رخ می‌دهد. شما ممکن است در حال تصمیم‌گیری درباره شرکت مناسب برای جابجایی سفارشات خود باشید و از این همه تفاوت و تنوع در سرویس‌دهی و هزینه‌های حمل و نقل تعجب کنید. انتخابی که مناسب شما و مشتریان شما باشد. ما برای کمک اینجا هستیم.

در زمان انتخاب روش حمل و نقل محصولات از فروشگاه آنلاین شما، توجه به چند نکته الزامی است. آیا از خدمات پستی، سرویس‌های حمل و نقل یا پیک محلی استفاده خواهید کرد؟ روش حمل و نقل شما بسته به وزن و حجم مرسوله یا محل دریافت آن ممکن است متفاوت باشد.

با یک استراتژی حمل و نقل شروع کنید

انتخاب روش حمل و نقل متناسب با نیاز شما که بهترین باشد، یک تصمیم استراتژیک برای کسب و کار آنلاین شماست. بدون استراتژی، داستان حمل و نقل در یک تجارت الکترونیکی می‌تواند یک دردسر طولانی بوده و حتی منجر به ضرر و زیان شما شود. جنبه‌های مهم استراتژی حمل و نقل تجارت الکترونیکی شما می‌تواند شامل بسته‌بندی، روش تحویل، حمل‌کننده آن و کد رهگیری باشد. اگر تصمیم دارید که ارسال رایگان را به مشتریان خود پیشنهاد دهید، اهمیت استراتژی مناسب جلوه مهم‌تری پیدا می‌کند.

در نهایت، شما می‌خواهید فرآیند حمل و نقل و ارسال را ساده کنید، بنابراین بدون نیاز به فکر کردن می‌توان گفت چه مواردی را لازم است درنظر بگیرید. روش ارسال، محاسبه هزینه ارسال، بسته‌بندی و لیبل زدن باید به روندی ساده و روتین تبدیل شود. پیش از راه‌اندازی فروشگاه خود، در مورد هزینه‌های حمل و نقل تحقیق کنید تا یک روش قابل اعتماد پیدا کنید و ماشین حساب محاسبه هزینه ارسال ما را هم تست کنید. بنابراین با سعی و خطا روی اولین مشتریان خود تجربه بدست آورید.

جیبرس انواع تنظیمات حمل و نقل و ارسال سفارشات را ارائه می‌دهد. ارسال رایگان، ارسال با نرخ ثابت و محاسبه و سفارشی‌سازی حمل و نقل. هم‌چنین یکپارچه‌سازی نرخ‌ها با توجه به ارائه‌دهندگان خدمات حمل و نقل نیز انجام شده است و ما هزینه حمل و نقل در کسب و کار آنلاین شما را برای سفارشات محاسبه می‌کنیم.. به‌راحتی می‌توانید تنظیمات نرخ محاسبه هزینه ارسال را با توجه به حجم، روش ارسال، بسته‌بندی یا بیمه تنظیم کنید.

تخمین هزینه حمل و نقل در تجارت الکترونیک

راحت‌ترین روش محاسبه دقیق هزینه ارسال، استفاده از ماشین‌حساب محاسبه هزینه حمل و نقل است. اما اگر می‌خواهید نرخ ثابت تعیین کنید، چه می‌کنید؟ در این حالت بهتر است حمل و نقل خود را به مقاصد خاص محدود کنید. از ریاضی کمک بگیرید و متوسط هزینه را بدست بیاورید.

اگر محصول شما شکستنی یا ارزشمند است، هزینه بیمه برای ارسال بسته را درنظر بگیرید. ممکن است هزینه ارسال به‌صورت بالا رود ولی بجای آن آرامش خاطر شما و مشتری را در خواهد داشت.

متغییرهای زیادی در هزینه حمل و نقل تاثیرگذار هستند، مبدا و مقصد، سرعت ارسال، وزن مرسوله، ابعاد مرسوله، بیمه، هزینه شیفت برای پست، هزینه مقر پست، زمان دریافت و تحویل، پرداخت در محل، تخفیف‌ها و پارامترهای دیگری که بسته به شرکت حمل و نقل متغییر هستند. به‌یاد داشته باشید که هر چقدر هم که برای اولین مرسوله‌های خود برنامه‌ریزی کنید، باز هم ممکن است هزینه آن کاملا مطابق با انتظارات و هزینه پرداختی مشتری نباشد. پس آماده باشید و تا ۵۰ بسته اول خود را موشکافی کنید و قیمت خود را متناسب با آن تنظیم کنید.

پیشنهاد ارسال رایگان

ارسال رایگان یک پیشرفت بزرگ در نرخ تبدیل بازدیدکننده به مشتری است. حتی با اینکه می‌دانید حمل و نقل برای شما رایگان نیست. حمل و نقل رایگان مانع عمده خرید روانی مصرف‌کننده‌ها به‌جای خرید از فروشگاه حضوری را برطرف می‌کند. بسیاری از مطالعات نشان داده‌اند که ارسال رایگان باعث افزایش فروش خواهد شد زیرا بخش زیادی ار مشتریان از پرداخت هزینه ارسال خودداری می‌کنند. اگر می‌خواهید ارسال رایگان را به مشتریان خود پیشنهاد دهید، مطمئن شوید که به‌طور منطقی قادر به پوشش هزینه‌های آن هستید. قیمت محصولات شما نیازمند پوشش هزینه حمل و نقل، بسته‌بندی و نیروی کار شما دارد.

مشتریان ممکن است اغلب به‌دلیل هزینه‌های اضافی حمل و نقل سبد خرید خود را کنار گذاشته و سایت شما را ترک کنند. با پیشنهاد ارسال رایگان، می‌توانید مشتریان خود را به پرداخت سفارش بیشتر ترغیب کنید.

هنگام درنظر گرفتن باید شرایط زیادی را بررسی کنیم ولی ارسال رایگان در بین مشتریان بسیار محبوب است. بهتر است حمل و نقل رایگان را به اندازه سبد خرید محدود کنید تا بتوانید بخشی از هزینه‌های خود را تامین کنید. مثلا ۱۰۰ یا ۲۰۰ هزار تومان. حتی آمازون هم حداقل ۴۹ دلار برای حمل و نقل رایگان درنظر گرفته است، بنابراین مشتریان انتظار دارند که برای به‌دست آوردن سود بیشتر، باید کمی بیشتر خرج کنند. با استفاده از جیبرس، می‌توانید به‌سادگی ارسال رایگان را با یک آستانه حداقلی تنظیم کنید.

بسته‌بندی صحیح

به یاد داشته باشید، سبک بسته‌بندی شما نه تنها برای ایمنی کالاهایی که ارسال می‌کنید موثر است، بلکه بر نگاه مشتری از فروشگاه شما هم تاثیر مثبت دارد. به‌جای هدردادن هزینه برای بسته‌بندی یکسان در سایز بزرگ، بسته‌های متفاوتی در سایزهای گوناگون تهیه کنید و باتوجه به حجم سفارش، بسته‌بندی را متناسب با سایز آن انجام دهید. محصولات در جعبه‌های بزرگ ممکن است آسیب ببینند. هم‌چنین این اقدام از افزایش وزن مرسوله و به‌دنبال آن افزایش هزینه ارسال جلوگیری می‌کند. توجه داشته باشید که برخی از شرکت‌های حمل و نقل، حجم مرسوله را در تعیین هزینه ارسال درنظر می‌گیرند.

مجوزها و گواهینامه‌های جیبرس

کمک نیاز دارید؟ ما برای شما اینجا هستیم.

پلتفرم نرم‌افزاری تجارت الکترونیکی یکپارچه / به‌سرعت و رایگان شروع کن! وب‌سایت فروشگاه آنلاین و اپلیکیشن موبایل فروشگاهی و فروش در شبکه‌های اجتماعی و نرم‌افزار صندوق فروشگاهی / پذیرش کارت‌های اعتباری - هاست رایگان - دوستدار موتورهای جستجو - گواهی امنیتی SSL - ای‌پی‌آی کامل. درباره جیبرس بیشتر بدانید