اهمیت رسانههای اجتماعی در موفقیت یا شکست کسبوکارها
یاسر علیزاده، مدیر روابط عمومی و برندینگ هلدینگ رایانمهر / اقدامات بازاریابی، روابط عمومی، تبلیغات، فروش و به طور کلی همه اقدامات یک کسبوکار بر اساس روابط انسانی شکل گرفتهاند. رسانهها و شبکههای اجتماعی مدتهاست که برای کمک به رشد روابط انسانی مورد استفاده قرار میگیرند، اما اهمیت آن در سالهای گذشته افزایش قابل توجهی پیدا کرده است. رسانههای اجتماعی با افزایش سرعت و تعداد تعاملات و بهبود کیفیت آن بر تمامی اقدامات کسبوکارها اثرگذاری مستقیم و غیرمستقیم دارند و روشها، رویکردها و استراتژیهای سنتی کسبوکارها را منسوخ کرده یا با چالشهای عظیم همراه کردهاند.
مدیران کسبوکارها اگر میخواهند با مشتریان آینده خود ارتباط برقرار کرده و با آنها تعامل کنند، باید در موفقیت مالی در بورس جایی حضور داشته باشند که مخاطبان آنها هستند و رسانههای اجتماعی یکی از این فضاهاست. رسانههای اجتماعی به مدیران اجازه میدهد با مشتریان بالقوه ارتباط برقرار کنند و با آنها وارد تعامل شوند. مدیران میتوانند با یک استراتژی قوی رسانههای اجتماعی و توانایی ایجاد محتوای جذاب، مخاطبان هدف خود را جذب کنند و در پس آن، منجر به سودآوری برای سازمان خود شوند.
این وظیفه مدیران و رهبران کسبوکارهاست که جهت پیشبرد اهداف سازمان و کسبوکار خود، زمینه را برای هدایت این تعاملات فراهم کنند. بازاریابی رسانههای اجتماعی به تمامی فرایندهای کسبوکار کمک شایانی میکند و مدیران میبایست با آگاهی کامل از این مزیتها، به بهترین شکل از آن بهره بگیرند. در این گزارش به اهمیت رسانههای اجتماعی برای کسبوکارها و چگونگی تعریف استراتژی برای بازاریابی در رسانههای اجتماعی پرداخته میشود.
به طور کلی به کمک رسانههای اجتماعی مدیران میتوانند:
۱.فرایند تحقیقات بازار را تسهیل کنند
رسانههای اجتماعی مملو از تعاملات و گروههای متنوع مخاطب هستند و مدیران کسبوکارها میتوانند با انجام تحقیقات هدفمند بازار در این پلتفرمها، به اطلاعات باارزشی از رقبا، پرسونای مخاطب هدف، مشتریان و الگوهای مصرف آنها دست یابند و از این طریق فرصتهای بیشتری برای کسب سهم بازار برای خود به وجود آورند.
شبکههای رسانههای اجتماعی برای همه باز است و به کسبوکارها فرصتی میدهد تا فعالیتهای مصرفکنندگان یا خریداران بالقوه خود را دنبال کنند. این امر به مدیران کمک میکند در مورد مخاطبان هدف، سلایق و علایق آنها اطلاعات بیشتری داشته باشند و در نتیجه بتوانند استراتژی بازاریابی بهتری برای جذب چنین مشتریانی ایجاد کنند.
۲.دایره مخاطبان خود را افزایش دهند
شبکههای اجتماعی نهتنها به مدیران دریچهای به بزرگترین بازار مخاطبان آنلاین میدهد، بلکه نشان میدهد که افراد واقعی در مورد چه چیزی صحبت میکنند یا به چه روندها و اتفاقاتی علاقه نشان میدهند. مدیران باید بتوانند به این روندها و اتفاقات واکنش مناسب نشان دهند و به این ترتیب با هدفگذاری مخاطب، دایره مخاطبان خود را گسترش دهند. همچنین مدیران میتوانند با برنامهریزی و تعامل، یک جامعه فعال پیرامون برند خود در شبکههای اجتماعی ایجاد کرده و از کارمندان و مشتریان به طور یکسان برای ایجاد لایک و اشتراکگذاری فوری برای محتوای خود استفاده کنند تا به مخاطبان جدیدی دست یابند.
۳. تبلیغات مقرون بهصرفه انجام دهند
تبلیغات رسانههای اجتماعی یکی از کمهزینهترین راههای بازاریابی دیجیتال در مقایسه با سایر تبلیغات برای کسبوکارهاست. با ابزارهای تبلیغاتی بسیار متنوعی که در پلتفرمها موجود است، مدیران میتوانند از این فرصت استفاده کرده و محصول خود را به طور مقرونبهصرفه بازاریابی کنند. شاخصهایی مانند هزینه به ازای هر مشتری بالقوه (Cost Per Lead) میتواند مقرونبهصرفه بودن و نیز بازگشت سرمایه منطقی بازاریابی رسانههای اجتماعی را اثبات کند.
بسیاری از سلبریتیها و نیز افراد سرشناس با هزینههای بسیار ناچیز برای تبلیغات و فقط با کمک محتوای عالی و تعامل عالی با مخاطبان خود، پایگاه مخاطب یا مشتری قوی برای خود ایجاد کرده و روند رشد دیجیتال را برای برند خود تسریع کردهاند.
۴.آگاهی از برند ایجاد کنند
شرکتها میتوانند در پلتفرمهای مختلف داستان خود را بازگو کنند، توضیح دهند چرا چنین خدماتی را ارائه میکنند و مخاطبان را با داستانهای مشتریان و کارمندان بهروز نگه دارند.
اگر رهبران بتوانند از صدای کارکنان خود استفاده کنند، میتوانند دایره نفوذ برند خود را حتی بیشتر گسترش دهند. هر یک از پرسنل یک شبکه شخصی دارد و هر شبکه به طور بالقوه صدها مخاطب دارد. به نوبه خود، هر یک از آن مخاطبین به صدها نفر دیگر متصل هستند. البته باید توجه داشت که داستان برند و استفاده از صدای کارکنان نیازمند استراتژی خاص خود بوده و استراتژی کلان و فرهنگ سازمان را برای مخاطب بازگو میکند.
۵.توجه مشتریان بالقوه را جلب کنند و آنها را برای خرید آماده کنند
مدیران میتوانند با ارسال ویدئوها، اخبار، دادهها و روندهای جالب، دریچههای گفتگو و تعاملات معناداری را در صنعت هدف خود ایجاد کنند. این استراتژی باعث افزایش اعتبار کسبوکار میشود. برای نمونه شرکتهای بورسی یا شرکتهای آمریکایی گزارشهای فصلی از عملکرد خود ارائه میدهند که تأثیر مستقیم و مهمی در تعیین ارزش سهام آنها در بازار دارد.
عملیات واحد بازاریابی و فروش در شبکههای اجتماعی به مدیران این امکان را میدهد تا با مشتریان بالقوه ارتباط برقرار کنند. آنها با بهرهگیری از رویکردهای رهبری افکار عمومی و سایر محتواها، میتوانند به مشتریان بالقوه در حل مشکلات و از آن مهمتر، درک بهتر نیازها و انتظارت خود از یک محصول، سرویس یا کسبوکار کمک کنند.
۶.صدای مخاطب را بشنوند
شنیدن نظرات و بازخوردهای مخاطب و مشتریان از فرصتهای اصلی رسانههای اجتماعی است. رسانههای اجتماعی این فرصت را برای مدیران فراهم میکند تا در مورد اینکه دیگران چگونه برند و کسبوکار آنها را میبینند، بازخورد صریح دریافت کنند. این امر دریچهای را به سمت بهبود بخشهای ضعیفتر کسبوکار باز میکند و در عین حال جنبههایی از برند را که قبلاً در بین مردم طنینانداز شده است، تقویت میکند.
با راه حل مناسب سازمانی، مدیران میتوانند پستهای مشتریان در شبکههای اجتماعی را به سمت CRM خود هدایت کرده تا مشتریان را به طور کاملتر درک کنند. در نتیجه هر پست بهمثابه یک فرصت برای فروش یا یک فرصت برای بهبود در فرایندهای محصول، سرویس یا کسبوکار به شمار میرود و باید مورد رصد و ارزیابی قرار گیرد.
۷.عملکرد اقدامات بازاریابی و تبلیغات را اندازهگیری کنند
پلتفرمهای رسانههای اجتماعی و ابزارهای مدیریتی به مدیران این امکان را میدهد تا شاخصهای کلیدی عملکرد (KPI) را ردیابی کنند. حتی میتوان برای تعامل ارگانیک در رسانههای اجتماعی ارزش پولی قائل شد. برای نمونه شاخصی همچون ارزش رسانهای کسبشده (EMV) این ایده موفقیت مالی در بورس را ارائه میدهد که اگر برای تبلیغات هزینهای صورت میگرفت، مشارکت اجتماعی و میزان نفوذ ارگانیک محتوا (reach) چقدر بازگشت سرمایه داشت.
۸.برای برند اعتبار ایجاد کنند
تعامل در رسانههای اجتماعی به برندها این فرصت را میدهد تا با مشتریان، شرکا و استعدادها/کارمندان بالقوه اعتبار ایجاد کنند. این امر بهویژه در صورتی صادق است که افراد دیگری برند یا محصولات/خدمات شما را برای افراد دیگر تبلیغ کنند. مردم تقریباً سهبرابر بیشتر از کانالهای برند رسمی به توصیههای خانواده و دوستان خود اعتماد دارند. صاحبان کسبوکار باید در شبکههای رسانههای اجتماعی هوشیار باشند و تصویری از برند خود ایجاد کنند که اولین چیزی باشد که هنگام فکر کردن به یک محصول یا خدمات خاص به ذهن مشتریان خطور میکند.
۹.استراتژی رهبری افکار عمومی را در بازار پیش ببرند
رسانههای اجتماعی راهی عالی برای یادگیری مشکلات و علایق مردم هستند. به نوبه خود، حضور در شبکههای اجتماعی به برندها این فرصت را میدهد تا با حل مشکلات، رهبری افکار عمومی را به پیش ببرند. ایجاد راهنماها، وبینارها و سایر محتواها، به مردم در تصمیمگیری کمک میکند و در پاسخ، مردم میتوانند به برند شما بهعنوان منبع راهنمایی اعتماد کنند.
پس از بررسی اهمیت رسانههای اجتماعی در فرایندهای کسبوکار، لازم است مدیران با نکاتی درباره چگونگی پیادهسازی استراتژی و تاکتیکهای بازاریابی در رسانههای اجتماعی نیز آشنا شوند و با اطلاعات کافی به این عرصه ورود کنند. استراتژی کلان کسبوکار بهعنوان استراتژی بالادستی کمک شایانی به توسعه استراتژی بازاریابی در رسانههای اجتماعی خواهد داشت. همچنین لحاظ کردن میزان بودجه مناسب با برنامه برای تحقق این استراتژی از اهمیت دوچندانی برخوردار است.
افزون بر این، پیش از انتشار پست و ورود به عرصه رسانههای اجتماعی، مدیران میبایست با تعریف فرایندها و برنامهریزی جامع در خصوص تولید و توزیع محتوا، مشخص کنند چرا و چگونه باید از شبکه اجتماعی بهعنوان یک کانال بازاریابی و فروش استفاده شود و چه موانعی در این راه وجود خواهد داشت. تعیین چشمانداز و اهداف برای حضور در رسانههای اجتماعی، تصویر واضحتری از تاکتیکها و اقدامات مورد نیاز برای تحقق و پیادهسازی استراتژیها به مدیران ارائه خواهد داد. بهعنوان بخشی از استراتژی کلی رسانههای اجتماعی، باید سیاستی برای همه ذینفعان در مورد اینکه چه چیزی را به اشتراک بگذارند و چه چیزی غیرمجاز است، وضع شود.
برای نمونه، پس از وضع قوانین اساسی و هنگام تعریف فرایندها، به سؤالات زیر توجه شود: اهداف چه هستند و چگونه میتوان آنها را اندازهگیری کرد؟ چه نوع محتوایی منتشر خواهد شد و در چه زمانی؟ چه کانالهایی در اولویت قرار خواهد داشت؟ چه کسی محتوا را ایجاد و توزیع خواهد کرد؟ کدام رسانهها و با چه سازوکاری به ترفیع و تقویت کانالهای ارتباطی با مخاطب خواهند پرداخت؟
پس از ایجاد خطمشی و استراتژی، آموزش کارکنان مهمترین قسمت فرایند پیادهسازی استراتژی محسوب میشود. کارکنان باید بدانند برای چه هدفی تلاش میکنند، چه ابزارهایی در اختیار خواهند داشت و موفقیت در اجرای استراتژی چگونه ارزیابی خواهد شد؛ چراکه این کارکنان هستند که به استراتژی سازمان جامه عمل میپوشانند.
همچنین مدیران میبایست تاکتیک شناسایی موفقیت مالی در بورس اینفلوئنسرهای صنعت و همکار با آنها را مد نظر قرار دهند. اینفلوئنسرها فقط افراد سلبریتی و معروف نیستند. مصاحبه با مدیران تأثیرگذار در رسانههای اجتماعی و تولید محتوای ارزشمند از این طریق که در میان مخاطبان طنینانداز شود از اقدامات کلیدی در رویکردهای مختلف از جمله رهبری افکار، پرسونالبرندینگ در کنار برندینگ شرکتی، روابط عمومی دیجیتال و بازاریابی B2B به شمار میرود.
ایجاد تقویم محتوا و تعریف فرایند تولید تا انتشار محتوا را نباید از قلم انداخت. یکی از کلیدهای موفقیت در بازاریابی رسانههای اجتماعی، سازماندهی و توجه به جزئیات و رویدادهاست. برای انتشار محتوای جذاب، تیمهای رسانههای اجتماعی باید یک تقویم محتوا و فرایند تأیید ایجاد کنند. با ایجاد یک تقویم محتوا، مدیران میتوانند برای محتوا بهصورت هفتگی، ماهانه و فصلی برنامهریزی داشته باشند.
ایجاد یک حضور اثرگذار در رسانههای اجتماعی، کلید ایجاد محتوای متقاعدکننده و جذاب است. به همین ترتیب، ایجاد محتوای بسیار خلاقانه و جذاب بصری است که توجه همه مشتریان بالقوه را جلب کرده و آنها را از وجود برند آگاه میکند.
تاکتیک داستانسرایی بهمنظور ایجاد محتوای جذاب، الهامبخش، آگاهکننده و مفید برای مخاطب از اهمیت بسزایی برخوردار است؛ بنابراین، با وجود داستان، مشتریان میتوانند کسبوکار را بهتر بشناسند و در سطح شخصیتری با داستانها ارتباط برقرار کنند. این به برند یک کسبوکار معنای بیشتری میبخشد و مشتریان با دیدن واقعیتهای کسبوکار، آن را بیشتر دوست خواهند داشت. با وجود داستانهاست که مشتریان با یک برند ارتباط برقرار میکنند، از خدمات و مأموریت آن آگاه هستند و محصولات آن را تشخیص میدهند.
در انتها باید اذعان داشت که بازاریابی رسانههای اجتماعی نیازمند مدیرانی خبره و آگاه از استراتژی و تاکتیکهای مربوط به آن است. مدیران کسبوکارها باید با چشم باز و نگاه جامع به چرایی و چگونگی حضور در رسانههای اجتماعی، قدم به این عرصه بگذارند و از فرصتها و تهدیدهای رسانههای اجتماعی به خوبی آگاه باشند تا در آن به موفقیت برسند.
شاخص بورس تهران 7 واحد رشد کرد
شاخص کل بورس اوراق بهادار تهران در پایان معاملات امروز با 7 واحد افزایش همراه شد.
بورس اوراق بهادار تهران امروز گرچه در ابتدای معاملات روند رو به رشد پیش گرفت اما در یک حرکت نوسانی در نهایت با 7 واحد افزایش نسبت به روز گذشته به رقم یک میلیون و 426 هزار و 948 واحد رسید.
شاخص کل با معیار هموزن امروز در یک روند فزاینده قرار گرفت، به گونهای که با افزایش 10 هزار و 38 واحد به رقم 409 هزار و 12 واحد رسید. امروز ارزش بازار به بیش از 5 میلیون و 369 هزار میلیارد تومان رسید.
معامله گران امروز بیش از 4.1 میلیارد سهام، حق تقدم و اوراق مالی در قالب 252 هزار فقره معامله و به ارزش 2524 میلیارد تومان دادوستد کردند.
امروز نمادهای ایرانخودرو، هلدینگ نفت و گاز و پتروشیمی نفت تامین، گسترش نفت و گاز پارسیان و شستا بیشترین اثر افزایشی در شاخص بورس را داشتند و برعکس نمادهای بانک ملت، پتروشیمی پردیس و توسعه معادن و فلزات بیشترین اثر کاهشی در شاخص بورس را داشتند.
در فرابورس ایران امروز شاخص کل با 17 واحد افزایش نسبت به روز گذشته به رقم 19 هزار و 177 واحد رسید. ارزش بازار اول و دوم فرابورس ایران به بیش از یک میلیون و 57 هزار میلیارد تومان رسید. ارزش بازار پایه فرابورس 345 هزار میلیارد تومان شد. معامله گران امروز بیش از 2.7 میلیارد سهام، حق تقدم و اوراق مالی در قالب 174 هزار معامله و به ارزش 16 هزار و 501 میلیارد تومان دادوستد کردند. با این حساب ارزش معاملات دو بازار فرابورس و بورس تهران امروز به 19 هزار میلیارد تومان رسید.
امروز نمادهای صباتامین، فولاد غدیر، فولاد هرمزگان و پالایش نفت شیراز بیشترین اثر افزایشی در شاخص فرابورس را داشتند و نمادهای بیمه پاسارگاد، صنعتی مینو و سنگ آهن گهرزمین بیشترین اثر کاهشی بر شاخص فرابورس را داشتند.
به گزارش فارس، قرار است سود شرکتهای غیربورسی سهام عدالت بعد از تعیین تکلیف در مورد افزایش سرمایه این شرکتها به صورت متمرکز از طریق شرکت سپردهگذاری مرکزی واریز شود.
رونق اقتصاد مسکن با ورود املاک شهردای تهران به بورس
معاون مالی و اقتصاد شهری شهرداری تهران با اشاره به شفاف سازی در مسیر فروش املاک شهرداری گفت: شهرداری تهران را به لحاظ تأمین مالی و شفافیت به سمت بازار سرمایه هدایت کردیم.
به گزارش گروه شهری خبرگزاری فارس، ابوالفضل فلاح درباره عرضه املاک شهرداری در بورس کالا اظهارداشت: در گام نخست دو ملک که به عنوان خانه سازمانی در اختیار مدیران قرار می گرفت در بورس کالا عرضه شد.
وی در رابطه با فرآیند عرضه املاک شهرداری در بورس کالا اظهار کرد: فرآیند عرضه از هشتم شهریور ماه آغاز شده است و در وهله اول دو ملک مسکونی در منطقه ۲ تهران با قیمت کارشناسی شده ۹ میلیارد و ۱۰۰ میلیون تومان و ۱۶ میلیارد و ۵۰۰ میلیون تومان برای عرضه آماده شده است. برنامه شهرداری عرضه مستمر املاک در بورس کالا است.
مزایای عرضه املاک در بورس کالا در مقایسه با روش قدیمی مزایده
وی در خصوص تفاوت شیوه مزایده در بورس کالا و روش قدیمی حراج افزود: تفاوت اساسی که میتوان برای فروش املاک عرضه شده ذکر کرد، این است که هم اشخاص حقیقی و حقوقی میتوانند خرید کنند و هم پیمانکارانی که طلب دارند برای تادیه طلبهای خود میتوانند در بورس کالا برای خرید این املاک اقدام کنند.
وی ادامه داد: تفاوت عرضه در بورس کالا نسبت به مزایدههای عادی این است که در مزایده چندین ماه فرآیند طول میکشید و همینطور هزینه برای روزنامه و تبلیغات دربرداشت. اگر روز مزایده تعداد نفرات به حد نصاب نمیرسید و یا قیمت عرضه از قیمت کارشناسی شده کمتر میبود مزایده چند ماه به عقب میافتاد و مجدد هزینههایی متحمل میشد، ولی در این روش اجرا کننده شخص ثالث یعنی بورس کالا است. نظارت سه قوه وجود دارد و تمام امور شفاف است و شائبهای وجود ندارد.
معاون شهردار تهران گفت: در بورس کالا اگر در روز حراج به قیمت نرسید این روند تا هفت روز برای ۷ بار ادامه دارد و بعد از ۷ روز نیز امکان تمدید وجود دارد؛ اما در مزایده بعد از هر بار حراج ممکن است چند بار فرایند به تعویق بیافتد.
نحوه قیمت گذاری املاک در بورس کالا
فلاح در خصوص نحوه قیمت گذاری املاک در بورس کالا گفت: ابتدا ملک توسط کارشناس رسمی قیمت گذاری میشود و فرایند کارشناسی باید مورد پذیرش بورس قرار بگیرد. روز حراج هر کسی بیشترین پیشنهاد نسبت به قیمت پایه تعیین شده را ارائه دهد، در مزایده برنده خواهد بود.
معاون مالی و اقتصادی شهرداری تهران دیگر ویژگیهای بورس کالا را سرعت عمل دانست و افزود: در زمان مشخص اقساط را تحویل میگیریم. ۱۰ درصد به عنوان نقد و در سه بازه زمانی معین 9۰ درصد مابقی گرفته میشود و بعد ملک تحویل داده میشود. سپس ظرف مدت ۴۵ روز سند داده میشود. بورس در واقع تضمین میکند که فرد خریدار خیالش راحت باشد که این سند مشکل و معارض قضائی نداشته باشد، مثلاً به چند نفر فروخته نشده باشد.
امکان تادیه بدهی پیمانکاران در سریع ترین زمان ممکن
فلاح ادامه داد: درباره پیمانکاران نیز که بخش جدیدی از ارائه خدمت در بورس کالا است، قبلاً به این شکل عمل می شد، که تعداد زیادی از پیمانکاران برای تسویه بدهی، ملک دریافت می کردند و حتی در شهرداری ثبت شده که بدهی آنها تسویه شده اما ملک یا سند را هنوز تحویل نگرفتهاند، اما در این شیوه جدید به هیچ وجه این مشکلات ایجاد نمی شود وکمتر از یک ماه تمام کارها به سرانجام میرسد و از نظر قیمتی هم زیر قیمت کارشناسی شده یا برابر با قیمت کارشناسی شده است. پیمانکاران خیالشان راحت است که ظرف زمان مشخص سند و ملک را خواهند گرفت.
وی تاکید کرد: مزیت مهم دیگری که وجود دارد شفافیت است. هیچ حیاط خلوتی در انتقال املاک نخواهد بود. در گذشته اتفاقی که میافتاد به طور مثال اطلاعیه مزایده فقط به اشخاص خاصی داده میشد یا در روز خاصی منتشر میشد یا ملک بهتر را به فرد خاصی میدادند، ولی در بورس کالا این امکان دیگر وجود نخواهد داشت.
فلاح خاطرنشان کرد: در حالت فعلی مناطقی که ملک قابل عرضه ندارند مانند مناطقی در جنوب شهر تهران، پیمانکاران از همه مناطق میتوانند در بورس کالا مشارکت کنند و ملکی در منطقه دارای قابلیت عرضه را انتخاب و خریداری کنند.
تسهیل در فرآیند دریافت کدبورسی برای پیمانکاران شهرداری
معاون مالی و اقتصاد شهری شهرداری تهران گفت: وجود کد بورسی یکی از الزامات برای سرمایه گذاری در بورس است؛ در حال حاضر تمام مناطق بایستی پیمانکاران را جهت تهاتر بدهی های خود با املاک عرضه شده در بورس هدایت کنند،که نخستین اقدام آنها اخذ کد بورسی است.
وی افزود: با هماهنگی های انجام شده با سازمان بورس،گرفتن کد بورسی پیمانکاران در کمترین زمان ممکن و بدون هیچ گونه هزینه ای خواهد بود و این پروسه به هیچ عنوان در بروکراسی اداری نیست.
معاون شهردار تهران ادامه داد: همچنین متقاضیان خرید و پیمانکاران تا 23 شهریور جاری، جهت گرفتن کد بورسی، بازدید از ملک،تودیع و وثیقه شرکت در عرضه فرصت دارند.
املاک مازاد شهرداری تهران در مسیر تالار شیشهای بورس
عرضه املاک شهرداری در بورس کالا میتواند موجب افزایش شفافیت و گشایش مالی شود و خون تازهای به رگهای طرحهای بر زمین مانده پایتخت تزریق کند؛ البته در این مسیر مقاومتهایی وجود دارد.
به گزارش قدس آنلاین، ماجرای عرضه املاک شهرداری در بورس کالا تقریباً به پاییز سال گذشته برمیگردد. جاییکه معاون مالی و اقتصاد شهری شهرداری تهران در نخستین نشست خبری با رسانهها و کمی بعد با حضور در یک برنامه تلویزیونی از بازنگری در نحوه واگذاری املاک شهرداری و انجمادزدایی از اموال غیرمنقول تهرانیها سخن به میان آورد.
از عرضه ۴ هزار میلیاردی تا نظارت ۳ گانه بر واگذاری در بورس
بر اساس اظهارات ابوالفضل فلاح، املاک بلااستفاده و مدیریت نشده زیادی به واسطه طرحهای مشارکتی در اختیار شهرداری تهران است. به گفته او، ماهیت تهاتر این املاک با مطالبات پیمانکاران شهرداری، منجر به تضییع حقوق شهروندان و شائبههای حاکم بر این نحوه از تسویه (تسویه غیرنقدی) میشود.
وی اظهارداشت: میخواهیم املاک و اموال غیرمنقول امانت مردم را تبدیل به نقد کنیم و با مولدسازی، منابع آن را در طرحها وارد کنیم. بخش دیگر را نیز به عنوان بدهی در بورس به پیمانکاران واگذار میکنیم. اکنون از طریق سازوکارهایی این واگذاری به پیمانکاران اتفاق میافتد که در آن حداقل ۳۰ درصد ارزش ملک از دست شهرداری میرود.
فلاح با اشاره به اینکه در گذشته فروش املاک از طریق مزایده بوده که ۱.۵ تا دو ماه طول میکشید و شفافیت در آن حداقلی است، افزود: در بازار سرمایه، نهاد نظارتی قوی از سه قوه حضور دارند و در هفت روز این عرضه اتفاق میافتد. این آمادگی را داریم که حدود ۴ هزار میلیارد تومان از املاک را عرضه کنیم و به تعادل بازار مسکن کمک کنیم. با این کار میتوانیم باعث شفافیت و مولدسازی دارایی و به حداقل رساندن سفتهبازی شویم.
دیماه سال گذشته، علیرضا زاکانی شهردار تهران نیز با حضور در شورای شهر تهران از اهمیت انضباط بخشیدن به املاک و مستغلات شهرداری گفت و آنها را چاه نفتی خواند که هم میتوانند، موجب ترقی و توسعه شهر و هم سبب بروز مفسده شوند. زاکانی از برنامه شهرداری برای عرضه شفاف این املاک در بورس کالا خبر داد و به صرفهجویی در فرایندهای خرید و فروش مرتبط با شهرداری به واسطه مراجعه به بورس کالا اشاره کرد.
ساماندهی اسناد و اطلاعات املاک
شاید بتوان مهمترین پیامد عرضه املاک در بورس کالا را ساماندهی اسناد و رفع و رجوع مشکلات احتمالی حقوقی این داراییها دانست. به عبارت دیگر، ایجاد یک پایگاه داده منسجم و انضباط اسنادی متناظر املاک شهرداری، پیش شرط شناسایی و گزینش املاک قابل عرضه در بورس کالا است زیرا بورس کالا، استانداردهایی برای عرضه املاک در بورس دارد و به گفته مسئولان بورس کالا، بخشی از تأخیر در عملیاتیشدن عرضه املاک در بورس کالا، به همین مقررات بازمیگردد. ناگفته نماند، ساماندهی بانک اطلاعاتی و اسنادی از املاک پایتخت به واسطه سالها تلنبار داراییهای غیرمنقول آن هم در مالکیت مجموعههای متنوع شهرداری، ظرفیت قابل توجهی از منابع مالی شهر را حبس کرده بود.
البته رد پای سیاستگذاری برای ساماندهی املاک و مستغلات در اولین دستور صادر شده از سوی شهردار تهران نیز مشاهده شده است. جایی که زاکانی ۱۷ شهریور ۱۴۰۱، در ابلاغیهای به همه معاونتها، سازمانها و مناطق ۲۲گانه، واگذاری هرگونه املاک، اراضی و اموال غیرمنقول شهرداری به اشخاص حقیقی و حقوقی را متوقف کرد.
نامهای که سرآغاز تجمیع اطلاعات املاک غیرمنسجم اما در تملک شهرداری تهران و سپس رونمایی از سامانه جامع املاک و مستغلات شهرداری تهران در اردیبهشت ۱۴۰۱ شد.
در همین زمینه، به تازگی ابوالفضل فلاح معاون مالی و اقتصادی شهری شهرداری تهران با اشاره به اینکه با پذیرش املاک در بورسکالا، این اطمینان حاصل میشود که فروش و واگذاری این املاک در آینده و انتقال قطعی آن با مشکلی مواجه نخواهد شد، اظهار داشت: هدف ما از عرضه ملک در بورس کالا تأمین مالی برای اجرایی کردن طرحهای عمرانی شهرداری است و قصد داریم این اتفاق به صورت مستمر انجام شود. رویکرد عرضه املاک در بورس، بسیار مورد توجه شهردار تهران قرار گرفته است. اکنون با عرضه املاک در بورس کالا، این املاک به صورت شفافتر میتوانند تبدیل به نقد یا تهاتر شوند.
تقدیر وزیر اقتصاد از اقدام شهرداری
وزیر امور اقتصادی و دارایی نیز به تازگی و در خلال برگزاری آیین نخستین معاملات خودرو در بورس کالا، نسبت به عرضه املاک شهرداری تهران در بورس کالا واکنش نیز نشان داد و گفت: شهرداری تهران به صورت خودجوش برای عرضه املاک خود در بورس کالا پیشقدم شده است. در این مسیر به زودی تالار املاک و مستغلات در بورس کالا راه اندازی میشود.
سید احسان خاندوزی ادامه داد: شفافیت معاملات و کمرنگ شدن رانت از توزیع و تجارت در بخش املاک از جمله ثمرات عرضه املاک در بورس کالا است.
عرضه در بورس، مشکلات عرضه از طریق کارگزاران را رفع میکند
عضو کمیسیون برنامه و بودجه شورای اسلامی شهر تهران موفقیت مالی در بورس با بیان اینکه عرضه املاک و مستغلات شهرداری تهران در بورس اقدام بسیار خوبی بوده، اظهار داشت: عرضه در بورس مشکلاتی را که در پی عرضه املاک به شکل غیرنقد و از طریق کارگزاران بروز پیدا میکرد، برطرف میکند.
ناصر امانی با تأکید بر اینکه عرضه املاک در بورس محاسن زیادی دارد، تصریح کرد: هرچند عرضه املاک هنوز به شکل انبوه نیست اما شروع خوبی است و امیدواریم توسعه یابد و از این پس املاک شهرداری از طریق بورس عرضه شود.
وی به زمینههای متعدد شهرداری تهران برای عرضه در بورس اشاره کرد و افزود: شهرداری میتواند اموال منقول و غیرمنقول خود را از این طریق به فروش برساند. اموال شهرداری قابلیت عرضه در بازار بورس را دارد البته شاید نوع آن با املاک متفاوت باشد.
همچنین علیرضا نادعلی سخنگوی شورای اسلامی شهر تهران در گفت و گو با ایرنا با تأکید بر ایجاد شفافیت در شهرداری با عرضه املاک در بورس کالا یادآور شد: عرضه املاک در بورس، میتواند زمینه را برای نظارت برای عملکرد فراهم کند که در شفافیتسازی مؤثر خواهد بود. چنین اقداماتی، بورس را پر رونقتر میکند. عرضه املاک و مستغلات در بورس، اجازه میدهد که همه در توسعه و آبادانی شهر سهیم باشند و زمینه تحقق منابع غیرنقد نیز فراهم شود.
بر اساس آنچه مطرح شد، عرضه املاک شهرداری در بورس کالا میتواند، موجب افزایش شفافیت و انضباط مالی شده و خون تازهای به رگهای طرحهای شهری تزریق کند. با این وجود، عمق بخشیدن به عرضه املاک از موفقیت مالی در بورس مسیر تازه ایجاد شده و سنگینی کفه ترازو یه نفع این شیوه واگذاری نسبت به واگذاری تهاتری، یکی از ارکان موفقیت در سیاست کادر جدید مدیریت شهری است. نکتهای که برای تحقق آن تاکنون نیز مقاومت و سنگاندازیهایی وجود داشته است.
دیدگاه شما